パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
最終更新:2026年10月30日
無料ソフトは日々の作業に役立ちますが、会社のPCへ導入する場合は、配布元・利用条件・更新方法を確認することが大切です。まずWindows標準機能で足りるかも確認しましょう。
検索広告や「ダウンロード」ボタンの見た目だけで判断せず、開発元のURLを確認します。古い紹介記事の配布先が移転していたり、第三者サイトへ変わっていたりする場合があります。広告表示のある配布サイトや、別ソフトを同時に導入させるインストーラーには注意してください。
無料という表示だけで、商用利用・再配布・組織での一括導入まで無条件に認められるとは限りません。利用規約やライセンス、拡張機能・フォント・素材の条件も確認します。個人向け無料プランを会社でそのまま使えると決めつけないようにしましょう。
ファイルの強制削除やレジストリの一括変更などを行うツールは、業務ソフトの動作へ影響する場合があります。トラブルがあるからといって、原因を確認せずに実行することは避けてください。
アスモチ株式会社では、業務用PCのソフト選定、設定、更新管理とトラブル対応をご相談いただけます。
パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
以前、パソコンを新規導入し設定をさせていただいたお客様からのご相談で、しばらく使っていなかったパソコンを使おうとしたところOfficeが起動しなくなったので直してほしいとのご連絡をいただきました。
iPhoneで会社のメールを受信できるようにしたいが、手順を見てもうまくいかないので設定をしてほしいとのご相談をいただきました。
■ご相談内容
パソコンで資料を作成する必要があるので、新しくパソコンを購入したい。
前にパソコンを購入したのが5年以上前で最近パソコンを使っていなかったので、素人でも操作がわかりやすいパソコンにしてほしい。
■解決結果
最適なパソコンの選定、初期設定、及び、操作や資料作りについてレクチャーを致しました。
■ご相談内容
【その1】現在使っているWindows7のパソコンの調子が悪いので、パソコンを買い換えたい。
【その2】買い替え後、古いパソコンから新しいパソコンへデータの移行をして欲しい。
【その3】メール設定等のその他の環境の移行もして欲しい。
■解決結果
【その1】Windows7のサポート終了を見越してWindows10のパソコンであり、かつ、ご要望であるモバイルワークに適したパソコンを選定致しました。
【その2】スピーディーな処理が可能なハードディスクを抜き出す方法でデータ移行を実施しました。
【その3】メールの設定、電子認証のソフトの設定、及び複合機の設定を実施しました。