短時間リモートITサポートサービスを開始しました。

公開日:

アスモチでは新しくリモート限定の短時間リモートサポートサービスを開始しました。

リモート限定・短時間対応とすることで通常の訪問サポートよりも低価格でご提供可能です。

インターネットがつながっている所でしたら全国・全世界対応可能なサービスとなっております。

お気軽にご相談ください。

 

基本料金

20分 3,000円
※時間超過10分に付き1,000円

※ご相談時に必要な時間と料金をあらかじめご提示いたします。
※原則、サポート作業前のお支払いをお願いいたします。

 

本サービスに適しているご相談

※下記のご相談は基本料金の20分以内に解決できる事例が多いものになります。

●Eメールの設定トラブル

●Microsoft Office等ソフトウェアのピンポイントレクチャー

●ソフトウェアの認証方法

●Webサービスのアカウント作成サポート

●プリンター・周辺機器のドライバーインストール

 

その他にも短時間リモートサポートで対応可能なものもございますので、お気軽にご相談ください。

 

本サービスご利用時のお願い事項

※短時間で解決するために以下ご準備いただく必要がございます。ご協力お願いいたします。

●ご相談事項は事前にご連絡ください。

●設定で必要な情報(アカウント名・パスワード等)は事前にご準備下さい。

●リモートでの作業となりますので安定したインターネット環境をご準備ください。

 

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