パソコン新規導入・ルーターおよびネットワーク環境の見直し
解決事例(お客様の声)

ご相談内容

■ご相談内容
以前パソコンの復旧をさせていただいたお客様からでした。
【その1】パソコンを新規で追加したいのでパソコンの選定と初期設定をして欲しい
【その2】ルーターとLANケーブルの改善をして欲しい

■解決結果
【その1】最適なパソコンのご提案と導入サポートを実施しました。
【その2】ネット環境の安定のための業務用ルーターの導入と、LANケーブルの取り換え・整理により、ネット環境の安定化を実現しました。

パソコンの選定・初期設定

■最適なパソコンのご提案
パソコンは、ご要望である事務系の仕事がストレスなくできることを満たし、価格も考慮して最適なパソコンを選定し手配致しました。
■初期設定サポート
パソコン納品後の初期設定を実施しました。
・WindowsUpdate
・Officeインストール
・その他最低限必要なソフトのインストール
・プリンタードライバーのインストール
・メールの設定

ルーターの変更・ネットワーク配線の改善

■業務用ルーターの導入
以前の訪問時にインターネットの調子が悪いことがたまにあるというお話をお聞きしており、ルーターにつなぐパソコン・プリンター等の機器が多かったので業務用ルーターに変更することをご提案していました。

今回のパソコン追加と一緒に対応させていただきました。
パソコンの台数や使用状況からYamahaのNVR510を購入していただき設定を行いました。

■LANケーブルの取り換えと整理
LANの配線は元々無計画に引かれていることと・新しいケーブルと古いケーブルが混じっていたため、
古いLANケーブルの取替と、過大に長いLANケーブルの整理を行いました。

サポート後の状況

以前発生していたネットが切れる、プリントができなくなることが減り、ネットワークが以前より安定したことが実感できると喜んでいただいています。

費用

基本料金 3,000円
パソコン初期設定 10,000円
メールアドレス設定 3,000円
ソフトのインストール4本 12,000円
プリンタードライバーのインストール 5,000円
ルーター(業務用簡易設定) 7,000円
ネットワークのトラブル診断 20,000円
社内LANの構築(小規模10台まで) 10,000円
合計 70,000円

なお、弊社料金体系は2018年8月1日で一部改定しております。

アンケート用紙
案件名 パソコン新規導入・ルーターおよびネットワーク環境の見直し
クライアント名 株式会社赤阪商店
対応場所 大阪市平野区
実施日 2018年6月20日

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TEL:0798-22-5062