パソコン月額サポートパック

 

導入のメリット

イライラから解放される

イライラから開放

パソコンが動かない、パソコンがわからない、パソコントラブル、メールが送れない、メール設定がわからない、インターネットの不具合、インターネットトラブル、ExcelやWordの使い方がわからない等のパソコンにまつわる様々なトラブルに対処するのにパソコンの苦手な方は非常にストレスがかかります。 そのような大阪市中央区/大阪市北区/大阪市西区の事業者様のイライラを解決します。

低コスト

月々の料金はパソコン1台目5,000円、2台目以降はプラス1,000円の低コストでパソコントラブルサポートをご導入いただけます。

毎月低コスト
気軽に何回でもパソコントラブルを相談できる

気軽に何回でもパソコントラブルの相談が可能

電話・メール・チャットで何度でも相談可能です。パソコントラブルの状況により訪問もしくはリモートでの対応を行います(訪問サポートは月2回まで)。

ITに詳しいスタッフがいなくてパソコントラブルにお困りの
大阪市中央区/大阪市北区/大阪市西区の中小事業者様の味方です

アスモチではこれまで多くの中小事業者様のITに関するご相談をお伺いし、
問題解決のサポートをさせていただいてきました。
中小企業は大手企業と違い、ITに詳しいスタッフがいないことが多く
パソコンが動かない、パソコンがわからない、メールが送れない、メール設定等のパソコントラブル、インターネットの不具合等のインターネットトラブル等のよく起こる問題や、社内の情報共有の方法・業務を
効率化させるためのITの活用に悩まれている事業者様が多々存在します。
そこで、アスモチは大阪市中央区/大阪市北区/大阪市西区の中小事業者様向けにITサポートの月額サポートプランをご用意いたしました。 お気軽にパソコントラブルについてご相談ください。

月額サポートパックで解決できること

  • ・今日は大事な仕事があるから朝早く来たのにプリンターが使えない…
  • ・月一回の大掃除後に、インターネットが使えなくなった。
  • ・銀行の入出金テキストデータをcsvやエクセル形式に変えたい。
  • ・共有フォルダにアクセスできなくなった。
  • ・バックアップデータが本当に復元できるのか心配。
  • ・システムスタッフが辞めてパソコンがわからなくて困っている。
  • ・社内のweb担当者がちょっと頼りないのでセカンドオピニオンが欲しい。

このようなパソコントラブルのお悩みを、
大阪市中央区/大阪市北区/大阪市西区の事業者様は
いつでもお気軽にリーズナブルにご相談頂けます。

料金体系

PC 1台 / 月5,000円2台目以降のサポートは1台につきプラス1,000円

PC 1台の場合
PC 1台の場合
5,000円 (PC 1台)
月額5,000円 + 消費税
PC 5台の場合
PC 5台の場合
5,000円 (PC 1台目)

4,000円 (残りのPC 4台)
月額9,000円 + 消費税
対応回数
電話・メール・チャット・訪問でのサポート何回でもパソコントラブルについてご相談いただけます。
訪問サポートは月2回まで(2回以上の場合は1回3,000円)
受付時間
平日9時~17時まで
対応エリア
大阪市中央区 / 大阪市北区 / 大阪市西区の事業者様限定です

サポートパックに含まれるもの

  • メールアドレス設定
  • 無線LANの接続
  • ネットワークのトラブル診断
  • インターネット・メールの接続トラブル
  • 社内LANのトラブル対応
  • 周辺機器のトラブル対応
  • プリンター・スキャナ等のドライバインストール
  • プリンター・スキャナ等の復旧作業
  • ソフトのインストール
  • 不要なソフトのアンインストール
  • OS(Windows/Mac)修復
  • OS(Windows/Mac/Linux)インストール
  • Webサービスの設定
  • ウイルス・スパイウェア駆除
  • エクセル・パワーポイント・ワードなどのソフトの使い方や
    お困りごとについての簡単なアドバイス
  • WordPressの使い方やお困りごとについての
    簡単なアドバイス

サポートパックに含まれないもの

  • PCの初期設定
  • PCの引っ越し(古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行)
  • 周辺機器の初期設定(プリンター・スキャナー・NAS等)
  • メモリー取り付け(記憶容量の増強)
  • ハードディスクの交換
  • ハードディスクの消去・破壊
  • ルーター設定(初期設定・VPNの設定等)
  • 無線LANの設定(業務用)
  • 社内LANの構築(LANケーブルの引き直し・ネットワークの構築)
  • 自動バックアップの設定
  • データバックアップの作業
  • 物理故障時以外のデータ復旧
  • 物理故障時のデータ復旧

※サポートパックに含まれないものは通常料金の30%Offにてご対応いたします。